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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1.    Geltungsbereich /Allgemeines

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beziehen sich auf alle Leistungen von  SkinJoy. Dabei behält sich SkinJoy vor, diese jederzeit abzuändern. Die Änderungen treten unmittelbar bei der Veröffentlichung auf www.skinjoy.ch in Kraft.

Die Angebote dieses Online-Shops beschränken sich auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Lieferung ins weitere Ausland nach Absprache.


2.   Bestellung und Vertragsabschluss

Alle Bestellungen erfolgen über www.skinjoy.ch, nachdem der Kunde sich registriert und die vorliegenden AGB akzeptiert hat.

Nach der Bestellung erhält der Kunde ein E-Mail zur Bestätigung. Erst mit der Bestätigung der Bestellung kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und SkinJoy zustande. SkinJoy steht es frei, Bestellungen abzulehnen und deren Bestätigung zu verweigern.

Die Produkte auf www.skinjoy.ch werden möglichst gut abgebildet und beschrieben. Mögliche Abweichungen zu den gelieferten Produkten können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Irrtümer, welche sich auf die Produktbeschreibungen und –abbildungen beziehen, bleiben vorbehalten.

Nicht erfüllte Erwartungen bezüglich Duft, Textur, Wirksamkeit oder Anwendung der Produkte sowie Unverträglichkeitsreaktionen gelten nicht als Mängel und erheben daher keinen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe eines Produktes.

Alle Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Mängel müssen innerhalb von 3 Tagen nach Empfang der Produkte beanstandet werden. Andernfalls gelten die Produkte als einwandfrei akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beanstandet werden.

Sollte ein bestelltes Produkt trotz erfolgter Bestätigung nicht geliefert werden können, wird der Kunde schnellst möglichst informiert. Die erfolgte Bezahlung wird dem Kunden zurückerstattet und es erfolgt keine Nachlieferung der Produkte. Ansprüche aus nicht erfolgter oder zu später Lieferung sind ausgeschlossen. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SkinJoy.

SkinJoy ist jedoch bemüht, bei Unzufriedenheit aufgrund einer der oben genannten Gründe behilflich zu sein und zusammen mit dem Kunden eine geeignete Lösung zu finden.


3.    Registrierung

Die Registrierung darf ausschliesslich von mündigen Personen über 18 Jahre, welche ihren Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein haben, vorgenommen werden. Die Registrierung erfolgt kostenlos. Es besteht kein Anspruch auf die Zulassung zum Online-Shop. Bei der Registrierung müssen der amtliche Name und offizielle Wohnsitz des Kunden angegeben werden. Die Lieferadresse ist innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein frei wählbar.


4.    Preise

Es gelten die unter www.skinjoy.ch publizierten Preise, welche in Schweizer Franken, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, angegeben sind.


5.    Zahlung

Bestellungen über die Website www.skinjoy.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.skinjoy.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Folgende Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Maestro, PostCard, PostFinance Direct, Vorauskasse, Twint.


6.    Versand und Lieferung

6.1. Versand der Bestellung

Die Zustellung der georderten Artikel erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Person und Lieferadresse. In Abhängigkeit der Produkte und des Lieferorts erfolgen die Lieferungen durch verschiedene Dienstleistungen der Schweizerischen Post.

6.2. Lieferzeiten und Einhaltung der Lieferfrist

SkinJoy und die Schweizerische Post sind bemüht alle Lieferzeiten einzuhalten. Sämtliche durch SkinJoy bekannt gegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Orientierung. Aus der Nichteinhaltung der Lieferfristen resultiert kein Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Sollte SkinJoy nicht in der Lage sein, eine bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für SkinJoy keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kunde erhält keinen Anspruch auf Schadenersatz.

6.3. Liefergebühren

Der Kunde hat bei Bestellungsabschluss die Wahl zwischen Versand per PostPac Economy, PostPac Priority, oder Selbstabholung. Bis zu einem Bestellbetrag von CHF 80.- sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen; danach erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für Bestellungen unter CHF 30.- wird ein Mindermengenzuschlag von CHF 10.- verrechnet.

Abholungen sind mit Ausnahme von Artikeln mit längeren Lieferzeitangaben innerhalb 2 – 3 Arbeitstagen an folgender Adresse und zu folgenden Öffnungszeiten möglich:

SkinJoy
c/o Kosmetik Institut Nadia Barilli
Repfergasse 38
8200 Schaffhausen

Montag: auf Anfrage
Dienstag – Freitag: 08.00 – 18.30
Samstag: 08.00 – 15.00


6.4. Lieferung

Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen ist SkinJoy bestrebt, die Warenlieferungen, sofern möglich, durch die Schweizerische Post auszuliefern. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post.

Für eventuelle Lieferverzögerungen durch die Schweizerische Post übernimmt die SkinJoy keine Haftung.

Transportschäden an Sendung und/oder Inhalt sind innert 3 Tagen nach Erhalt mitzuteilen und mit Fotos zu dokumentieren, ansonsten der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

6.5. Stornierung der Lieferung

Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von SkinJoy zu verantworten sind, nicht oder nur unter erschwerten Bedingungen möglich, steht es SkinJoy frei, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist vollumfänglich ausgeschlossen.

 

 

7.    Datenschutz

 

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert, bearbeitet und im Rahmen der Bestellungsabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer, wie z.B. die Schweizerische Post weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Unter „Mein Konto“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern.

 

SkinJoy nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Pflege der Kundenbeziehungen und für eigene Marketingzwecke. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.

 

Einen Newsletter von SkinJoy erhält der Kunde nur auf seinen ausdrücklichen Wunsch. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 


8.    Schlussbestimmungen und Gerichtstand
 

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 8200 Schaffhausen, Schweiz. 




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